Política de Trocas e Devoluções

1. Condições para Troca ou Devolução:

  • Defeito de Fabricação ou Danos: Substituímos itens somente se apresentarem defeito de fabricação ou estiverem danificados.


     

  • Itens Personalizados ou Tamanho Incorreto: Produtos personalizados ou com erro de tamanho não são elegíveis para troca.


     

2. Prazo para Solicitação:

Nossa política permite a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento. Após esse período, não será possível solicitar a troca.

 

 

3. Requisitos para Devolução:

Para efetuar a devolução, o produto deve estar sem uso, nas mesmas condições em que foi recebido, e na embalagem e etiquetagem originais.

 

 

4. Procedimento para Troca ou Devolução:

Caso o produto apresente defeito, entre em contato com nosso suporte para solicitar a troca ou devolução.

 

 

5. Itens Não Elegíveis para Troca ou Devolução:

Itens personalizados ou com erro de tamanho não são passíveis de troca.

 

 

6. Contato:

Em caso de dúvidas ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Este modelo reflete as práticas e políticas de trocas e devoluções da Mithy Store, garantindo transparência e clareza aos nossos clientes.